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Centro de devolución Upbra®
Upbra bras and swim tops are made in the USA
Los sujetadores UpBra® están protegidos por múltiples patentes emitidas y pendientes de los Estados Unidos e Internacional. Copyright ©
 
  
Upbra bras and swim tops are made in the USA Handmade in California. Just for you!

Hacer una devolución o intercambio? Es sencillo.
Sentimos que tu pedido no funcionó, así que ¡vamos a hacer las cosas bien! En primer lugar, lea nuestra Política de devoluciones y, a continuación, siga las instrucciones de devolución con imágenes sobre cómo devolverlo. 



Nuestra política de devolución
La siguiente política se aplica a pedidos nacionales e internacionales:

Si el tamaño que recibe no funciona para usted, siempre puede devolverlo para un reembolso o cambio dentro de los 30 días a partir de la fecha en que recibió su envío original. Asegúrese de que las correas de control de división central estén desenganchadas y las correas de sostén / natación estén incluidas para todas las devoluciones o se le cobrará una tarifa de reabastecimiento por daños, piezas faltantes o signos de desgaste. Los clientes son responsables del franqueo de devolución para devolver cualquier devolución, pero cubrimos el costo de envío para enviar cualquier intercambio. Todos los reembolsos se devolverán a la tarjeta de crédito original. Los gastos de envío iniciales no son reembolsables. Espere 3 días hábiles para que procesemos y realicemos los envíos, y 18 días hábiles para que se procese un reembolso a partir de la fecha en que se reciba. Los artículos marcados como Segundos / sujetadores Upbraly Imperfect Upbra® no son elegibles para un reembolso.

Artículos no elegibles para reembolso:

  • Artículos marcados como segundos / sujetadores Upbra ligeramente imperfectos / nadar.
  • Devoluciones recibidas en estado dañado / gastado.
  • Devoluciones recibidas después de 30 días de la fecha de recepción original.
  • Costo de envío original..
  • Franqueo de devolución, excepto en los casos en que hayamos cometido un error de envío..

Requisitos de devolución:
Para evitar una tarifa de reposición del 25%, asegúrese de que las devoluciones sean:

  • Desgastado (sólo probado para el tamaño)
  • No manchado
  • No lavado
  • Desenganchado. (Es decir, las correas de control de escisión no deben engancharse en absoluto).
  • No hay mascota ni mascota
  • Sin marcas
  • No hay problemas de tela
  • Devuelto con las correas originales del sujetador
  • Devuelto en el embalaje original
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Ayuda del tamaño del intercambio

¿Qué tamaño debo tener para mi intercambio de Bra de Upbra? Por favor, responda las siguientes preguntas a continuación y presione "Obtener resultados" para determinar el tamaño que debe cambiar su sujetador Upbra para:

 

 

 

 

 
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Instrucciones de devolución

 
Upbra return instructions
Return Address LabelUpbra return address

Preguntas Frecuentes

¿Qué pasa si pierdo mi formulario de devolución?
Puede imprimir otro clicando aquí.

¿Dónde encuentro la etiqueta de la dirección de devolución?
La etiqueta de la dirección de devolución es para devoluciones. Vea el diagrama a la derecha con la etiqueta "Etiqueta de dirección de retorno". Esta es una dirección de retorno y NO una etiqueta de devolución pagada por adelantado. Usted todavía tiene que pagar por el franqueo para enviar el paquete de nuevo a nosotros.

¿Tengo que pagar por mi regreso?
Sí, pero pagamos el franqueo por los intercambios que se le envíen.

¿Cuánto tiempo se tarda en obtener un reembolso?
Tarda generalmente cerca de 7 a 18 días a partir del día usted envía una vuelta, dependiendo de cómo usted la envía y donde en el mundo usted se localiza.

¿Cuánto tiempo se tarda en cambiar los pedidos estadounidenses?
Enviamos generalmente artículos del intercambio el día después de que los conseguimos. Si el artículo está fuera de stock, nos pondremos en contacto con usted. Si necesita acelerar el tiempo de su cambio, le recomendamos que envíe el número de seguimiento para mostrar que el paquete está de regreso. Póngase en contacto con nosotros a continuación por correo electrónico para enviarnos una copia del recibo de franqueo de devolución o número de seguimiento para el paquete, y háganos saber el artículo exacto que le gustaría recibir a cambio y cuando lo necesite.

¿Cuánto tiempo se tarda en un intercambio de pedidos internacionales?
Enviamos generalmente artículos del intercambio el día después de que consigamos su paquete detrás. Recuerde que los tiempos de tránsito varían. Si el artículo está fuera de stock, nos pondremos en contacto con usted sobre el retraso. Si necesita acelerar el tiempo de su cambio, le recomendamos que envíe el número de seguimiento para mostrar que el paquete está de regreso. Entonces el email que sigue el número a nosotros y nos dejó saber el artículo que usted quisiera conseguir en intercambio. Al hacerlo, estaremos listos para su paquete y le podemos informar si hay algún problema con el tiempo que desee.